2017年11月21上午，西安市新城区爱心护理院传出欢快的祝福声：“祝您生日快乐，祝您生日快乐……”，多名医护工作人员手提水果，推着蛋糕，一起为九旬老人石奶奶庆祝她94岁生日。

当她收到蛋糕和祝福时惊喜不已，看到护理院的老人们和工作人员也一起来给她过生日，石奶奶特别高兴。她说，自己家住西安未央区辛家庙，打今年2月份入住新城区爱心护理院后，就把这里当成了她的第二个家，没想到护理院院长田厚军、副院长余尚琴居然把她生日都记下来了，还为她亲自庆祝生日。

西安市新城区爱心护理院自开业以来，以提供优质的养老服务为主旨，展开主动、感动、个性化的服务，为老人营造了一个温馨、安全、舒心的养老环境，让老人感受到了家的温暖，这也正是优质护理服务的内涵所在。