2023年9月1日上午，新城区人大常委会主任赵明欣带领区人大代表一行来到新城区爱心护理院，对养老服务工作进行专项视察调研。新城区爱心护理院院长余尚琴全程讲解，西安马应龙肛肠医院院长王诗长、副院长缑晓鹏及护理院工作人员等热情接待、陪同参观。

　　余尚琴院长对护理院的基本情况、建设历史以及运营情况进行了介绍。西安市新城区爱心护理院是由西安马应龙肛肠医院投资兴办的一家医养结合护理院，设置床位100张，主要接受安置失能、半失能和失智、失独的老人，依托医院的医疗资源，老人不仅能得到基础的生活照护服务，还能享受到医院专业的医疗服务。同时，余尚琴院长从护理院基础设施建设、医护人员结构、医养运行机制建设、适老化设施、日常管理等方面进行了详细介绍。

　　在参观过程中，赵明欣详细询问护理院的设施布局、经营情况以及入住老人的身体状况，并与在院老人亲切交谈，了解他们的健康状况、饮食起居及实际的生活需求。目前护理院最大长者年龄101岁，平均年龄超过80岁，入住老人们均受到细致良好的照护。区人大代表们就护理院运营管理、医养结合、服务标准、人员配备等方面对护理院开展深入调研，了解政策需求，听取意见建议。

　　赵明欣一行充分肯定了爱心护理院医养结合专业化水平和规范化的管理，对我院的医养结合及养老服务理念给予了高度评价和赞扬！余尚琴院长表示，爱心护理院将不忘初心、继续努力前行，进一步提升医养结合服务质量，更好地满足老年人多元化的养老服务需求。