11月21日上午，陕西省老龄工作委员会办公室副主任蔺全锁带领省老龄办有关处室人员,专程到西安市新城区爱心护理院，就如何提高养老服务质量，以实际行动贯彻落实党的十九大精神进行专题调研。

蔺主任一行认真听取了护理院院长田厚军的汇报,并详细询问了护理院运营情况和存在的实际问题,现场察看了护理院老人住房及护理情况,看望慰问了老人，参观了护理院居家养老服务咨询平台。

 新城区爱心护理院成立以来，不断探索医养结合服务模式，积极为住院老人提供“医”和“养”的全方位服务；与社区小型养老站联手、签订协议，为社区养老的老人提供及时、贴心的医疗服务；建立智能居家养老服务项目，与居家老人签订居家养老协议，随时为老人提供网上诊疗等医疗服务。目前，已为50多名老人签订了居家养老协议。

新城区爱心护理院优质的服务质量和创新型的医养结合模式受到各级民政部门和卫生部门的关注，国家民政部、省市区民政局和卫生部门有关领导曾多次到护理院调研。

在视察护理院过程中,蔺主任对护理院开展向居家养老服务领域进行业务延伸的做法给予充分肯定。蔺主任指出，根据我省老年人的生活习惯，绝大多数老人愿意居家养老，你们护理院开始向居家养老服务领域延伸，这个思路很对。护理院整洁的环境、完善的设施、以及优质贴心的服务让老年人住着温馨、舒心。希望你们不断总结经验，切实为老年人着想，把好养老服务质量关。

蔺主任还强调，在为老人提供服务方面，要拓宽思路，采取多种办法。学习借鉴国内国际上成功的经验和好的做法，要认真学习贯彻党的十九大精神和习近平总书记关于老龄工作的指导思想，以老年人为中心，把为老年人的养老服务工作做细、做好始终放在心上！

蔺主任最后勉励护理院工作人员，要为老人提供热心、周到的服务，使每一位老人感到满意，感到幸福，以实际行动贯彻落实党的十九大精神。